Het opleidingstraject Frontoffice Pro ontwikkeld en uitgevoerd, aangevuld met technische trainingen voor de autoschadeherstelbranche op het gebied van verbindingstechnieken, autoruitherstel, ADAS en carrosserieconstructies.
Een merkspecifieke training Werkvoorbereiding en voortgangscontrole ontwikkeld en ingevoerd om frontoffice- en werkplaatsmedewerkers te helpen bij het gebruik van voertuigspecifieke RMI.
Voor Autoglaz leid ik medewerkers incompany op tot Lijmtechnicus L3 volgens NEN ISO 21368, afgestemd op de toegepaste ruitlijmmaterialen en ADAS-kalibratieapparatuur. Tijdens deze trainingen behandel ik onder meer Autoruitherstel-Basis, Lijmtechniek en Werken met ADAS.
E-learningmodules en praktijkgerichte trainingen ontwikkeld en verzorgd, branche- en kwaliteitsnormen vertaald naar functiegerichte leerlijnen en advies gegeven over toekomstige schadeherstelcompetenties binnen ABS Autoherstel.
Het opleidingstraject Frontoffice Pro ontwikkeld en ondersteund met technische trainingen voor de autoschadeherstelbranche, weerstandlassen, GMA-hardsolderen, en meer.
Kwaliteitsnormen voor schadeherstel ontwikkeld en aangescherpt op het gebied van opleidings- en equipment-eisen, en Schadesupport opgezet en uitgevoerd om schadeherstelbedrijven dagelijks te ondersteunen.